据国家邮政局数据，截至5月4日，今年以来我国快递业务量达400亿件，比2019年提前了128天，比2022年提前了24天。在深圳，记者从深圳市邮政管理局获悉，今年一季度，全市完成快递业务量14.02亿件，同比增长7.97%。尤其3月份后，全市快递业务量快速攀升，同比增长明显。

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国际/港澳台业务量增长明显

据悉，一季度，深圳快递行业业务量呈逐月提升态势。1月份，市场规模受到春节假期影响，当月全市完成快递业务量3.76亿件；进入2月以后，行业呈现出强大的发展韧性，业务量明显攀升，3月、4月深圳迎来快递业务增长高峰。“3月份，深圳完成快递业务量5.21亿件，同比增长25.3%。4月份，全市快递业务量预估可达到4.9亿件，同比增长20%”，深圳市邮政管理局相关负责人告诉记者。

快递物流被视为经济的“晴雨表”，其提速向好，与消费需求增长密切相关。今年以来，深圳市、区政府密集发布一系列促消费政策，因势利导打造特色消费业态和场景，各类商家不失时机地推出多样化促销活动，带动深圳经营和消费信心明显提振，消费市场呈复苏和增长态势。多轮的消费券和数字人民币发放，拉动了深圳线上线下消费用户数量、交易金额的明显增长。刚刚过去的“五一”假期，多个电商平台展开促销，家电家居、健身器材和运动服饰都迎来了销售小高潮。这些都直接刺激了快递业务量的增加。

与此同时，自2月6日起，深港陆路口岸全面恢复内地与香港人员正常往来。大批客流经深港口岸流动，带动了两地物流、资金、贸易等各种资源要素的便利流动，也为跨境快递业务带来增量。数据显示，今年一季度，深圳快递国际/港澳台业务量累计完成2.3亿件，同比增长33.2%。其中3月份，全市国际及港澳台快递业务量完成8523.8万件，同比增长66.4%。

快递企业抢抓机遇升级服务

快递物流业务的发展，也得益于快递物流企业抢抓机遇，升级服务，持续完善寄递解决方案。

顺丰在3月底，宣布“派件不上门，承诺必赔付”服务承诺正式覆盖全国600余个城市；5月初，又推动同城半日达服务升级，实现覆盖全国80城，针对文件、礼品、鲜花、药品等物品，实现上午寄下午到，下午寄当天到。

此外，一季度，各快递企业持续优化进厂服务，推动设施设备资源共用，在优化定制包装、仓配一体、数据共享等服务基础上，通过精准预测、精准补货，提升制造企业履约能力；聚焦大件服务，扩大大件货物上门服务覆盖范围，推动家电寄递“即送即装”，通过航空运输提升工业大件寄递时效。快递企业还通过智能快递车揽派，加大末端站点调配及开放力度，运用智能分单等方式，满足消费者多样化派送需求；通过“专机护航+冷链保鲜”等方式，提升冷链物流服务品质，带动生鲜运输增长。

行业发展迎来多项长期利好

值得关注的是，深圳快递行业发展还迎来了更多长期利好。今年3月，深圳市商务局印发《深圳市推进直播电商高质量发展行动方案（2023-2025年）》，明确壮大直播电商主体、打造直播+产业模式、增强直播电商人才力量、提升直播电商带动效应等四大发展目标，推动深圳成为具有国际影响力的直播电商之都。近年来，直播电商成为快递行业的新增长极，深圳出台的直播电商扶持政策，将为我市快递行业带来新的市场机遇。

4月，菜鸟国际快递全国首个航空货运中心落地深圳机场，预计可实现包裹入仓处理效率提升20%-30%。一条由深圳飞往巴西圣保罗的货运包机航线随之开通，这是菜鸟联合阿特拉斯航空打造的首条至金砖国家的“跨境电商空运专线”。截至4月末，深圳机场今年已新开及加密6条国际货运航线，通达亚洲、欧洲、大洋洲、北美洲、南美洲的22个国家和地区。更多的稳定的全货机国际航线，可有效提升深圳及周边城市外贸进出口效率，带动跨境包裹业务发展提速。

审读：喻方华